【既存顧客の皆様へ】スムーズなご注文のためにご確認ください
- 平
- 3月28日
- 読了時間: 4分
更新日：4月17日
こんにちは。
ひふみマネジメントの平です。
日頃より弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本記事では、
弊社へのご注文方法やご記入いただきたい内容、注文後の流れについて記載しています。
お客さまからの大切なご注文をスムーズに処理し、確実にお届けするために、ぜひ一度ご確認いただけますと幸いです。
注文書について
ご注文はメール、またはFAXにて承っております。
商品間違いなどのミスが起こらないよう、お電話でのご注文は原則お受けしておりません。
専用の注文書はなく、自由書式となります。
自社でお使いの注文書を使用していただいたり、メールに必要事項をご記入の上ご連絡ください。
オーダーシートをご希望の場合は、下記からダウンロードしてご活用ください。
こちらは「お客様→貴社→ひふみ」への注文が1枚で完結する利便性の高いオーダーシートとなっております。
記載内容について
ご注文内容の詳細を正確にご記載ください。
１、メーカー名、商品名 ( 型番 ) 、数量
純正品、リサイクル品、汎用品などの記載も必ずお願いいたします。
２、金額
商品間違いを防ぐためにも金額の記載をお願いしております。
単価契約やお見積り済みの商品は、必ずその旨と金額の記載をお願いいたします。
３、送付先、送り主
郵便番号、住所、送付先名、電話番号をご記載ください。
お客様への直送も可能です。
その場合は、送り主を貴社のお名前にさせていただきます。
※お届け先が貴社入れの場合、弊社が送り主となります。
※お届け先が個人宅様の場合、ご対応できない可能性がございます。
４、納期
ご指定がなければ記載の必要はありません。
最短納品にてお手配いたします。
※極端に納期が掛かる場合はご連絡させていただきます。
納期に余裕を持ったご注文をよろしくお願いいたします。
送信先について
メールの場合： order@hifumi-m.com
FAXの場合： 0268-75-2816
ご注文はメール、またはFAXにて承っております。
上記連絡先までご注文書をお流しください。
価格について
弊社から送らせていただいている価格表一覧にてご確認ください。
価格表下部に、メーカーや種類ごとにまとめたシート見出しがございます。
選択・検索してご確認をお願いいたします。
送料について
基本的には送料無料ですが、
個人宅様への配送、商品によっては送料規定がある場合がございます。
詳細は価格表の備考欄をご確認ください。
また、沖縄県、離島については別途送料が掛かります。ご了承ください。
締め時間について
当日出荷のご注文締め時間は、午前11：30となります。
11:30を過ぎたご注文書につきましては、翌営業日の受付分となります。
納期に余裕を持ったご注文をよろしくお願いいたします。
注文から納品までの流れについて
メールまたはFAXにてご注文書を送っていただいた後、弊社でご注文内容を確認し、お手配いたします。その後、注文内容を記載したご注文請書をお送りいたします。
※注文日当日に出荷される場合
「納品日」「送り状番号」を記載した後、ご注文請書をお送りします。
※翌営業日出荷または納期を確認している場合
「納期確認中」と記載してご注文請書をお送りします。
18時以降にいただいた注文書については翌営業日の確認分となります。
ご注文後、翌日までに注文請書が届かない場合は、大変お手数ですが弊社までご連絡をお願いいたします。
まとめ
お客さまからの大切なご注文をスムーズに処理し、確実にお届けできるよう、記入事項や注意点についてご紹介しました。
注文書をお送りいただく際は、以下のご記載をお願いいたします。
１、メーカー名、商品名 ( 型番 ) 、数量
２、金額
３、送付先、送り主名
正確な注文書をお送りいただくことで、スムーズな処理と迅速な納品が可能になります。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
また、弊社のインスタグラムではブログの内容をもっと手軽に読むことができます。こちらも是非ご覧ください。
それでは、失礼いたします。
Comentários